В нашу команду в Новосибирске требуется менеджер по сопровождению новых и постоянных клиентов (B2B), полностью удаленная работа с возможностью работать также в офисе.
Обязанности:
• Работа с холодной и теплой базой клиентов (B2B)
• Сопровождение постоянных клиентов компании: пролонгировать договоры, отслеживать документооборот и платежи;
выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями;
• Консультирование по набору услуг, выявление потребностей и задач клиента
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, формирование устойчивой лояльности и установление долгосрочного контакта с клиентом;
• Ведение базы в CRM
Требования:
• грамотная речь и умение вести деловую переписку;
• гибкость и активность
• клиентоориентированность
Условия:
• обучение продукту и стандартам работы с клиентами;
• четкая понятная система оплаты: оклад + премия + бонусы за результат;
компенсация транспортных расходов;
• карьерный рост
• график с 09:00 до 18:00, отдых в выходные и праздничные дни;
корпоративное обучение за счет компании
Мы ищем внимательного и заботливого менеджера по работе с клиентами, который заряжен на результат, умеет выстраивать долгосрочные отношения, не боится продавать/разговаривать, стремится развиваться, изучать новое и хочет обрести полезные связи в деловой среде.
оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме о ваших навыках, достижениях и ценностях.
Так мы поймем вашу заинтересованность к работе с нами.
До встречи на собеседовании!