Менеджер по работе с действующими клиентами

Добро пожаловать в клинику "Поволжье"!

Что такое красивые и ухоженные зубы? Конечно, прежде всего, это показатель отличного состояния здоровья человека.

В нашей клинике оказывают квалифицированную помощь и используют комплексный подход в лечении, ориентируются на высокие стандарты сервиса. Пациенты нам доверяют, о чем свидетельствуют 95% процентов рекомендаций.

Мы активно развиваемся и расширяемся, поэтому в поиске оператора сервиса, который поможет сделать наших пациентов счастливее.

Предлагаем комфортные условия, такие как:

• График работы 6/1 (10:00-19:00, из-за достойных показателей может меняться);
• Заработная плата оплачивается 2 раза в месяц (оклад + премиальная часть);
• Оформление по ТК РФ приветствуется;
• Организованное рабочее место, современное оборудование;
• Организуем “мягкий” ввод в должность, окружим заботой и помощью!

Чем предстоит заниматься ?

• Работа с пациентами нашей клинки;
• Осуществление звонков пациентам, которые уже были в клинике (без поиска);
• Подбор даты и времени для записи пациентов;
• Приглашение наших пациентов на профилактические осмотры к стоматологу;
• Поддержка в информационном формате пациентов;
• Запись пациентов на доп. процедуры клиники;
• Работа с обратной связью от пациентов;
• Внесение данных в 1С.

Нам ВАЖНО, чтобы ВАШИ цели совпадали с НАШИМИ. Такими как:

1. Желание приносить пользу людями;

2. Работать в команде для достижения общих целей;

3. Умение помогать нам оказывать сервис высочайшего уровня;

4. Искренне любит свое дело и обладает высоким уровнем эмпатии!

Основные требования к кандидату:

1. Самоконтроль;
2. Целеустремленность и амбициозность;
3. Коммуникабельность;
4. Грамотная устная и письменная речь;
5. Активность.

Мы подойдем друг другу, если:

1. Есть желание расти и развиваться в медицинской сфере.

Если вам интересна наша вакансия и вы считаете, что сделаете нашу команду сильнее, будем рады рассмотреть ваш отклик!