от 75000 до 100000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
В Стоматологическую клинику СОЗИДАНИЕ требуется управляющий администратор или куратор.
Приглашаем вас на предварительную консультвцию
Что нужно делать:
• Работа с первичными пациентами в качестве персонального куратора.
• Презентация финансовой части плана лечения и путей его реализации, подписание планов.
• Контроль внесения оплат.
• Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам.
• Организация высокого клиентского сервиса (встреча пациента в клинике на моменте повторных приемов).
• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций).
• Ведение аналитики и отчетности.
• Коммуникация с врачами и администраторами
- Консультирование по услугам клиники
- Формирование расписания докторов
- Проведение расчетно-кассовых операций
- Входящие и исходящие звонки (цель запись пациента)
- Поддержание комфортной и дружелюбной атмосферы для пациентов клиники
- Работа с программой инфодент
- Работа в AMO CRM
Наши пожелания:
- Активная жизненная позиция
- Грамотная письменная и устная речь
- Готовность к постоянному обучению
- Опыт работы в стоматологии
- Навык телефонных переговоров.
- Навык работы в CRM будет преимуществом
