Менеджер по бронированию в отель Владивостока

Дата размещения вакансии: 07.04.2025
Работодатель: Экватор
Уровень зарплаты:
от 54000 до 54000 RUR
Город:
Владивосток
Набережная улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

Кто нам нужен?

Ты – душевный, ответственный и любишь помогать людям? Отлично! Мы ищем менеджера по бронированию, который будет создавать гостям идеальный опыт отдыха с первого звонка. Опыт в отелях приветствуется, но если ты быстро учишься и горишь гостеприимством – научим!

Почему у нас круто?

✔ Карьера с первого дня – это временная позиция, но у нас всегда есть куда расти (отдел продаж, управление, event-менеджмент – выбирай!).
✔ Живи и работай в центре – отель в сердце Владивостока, а после смены – набережная, кафе и море под боком.

✔ Забота о тебе – бесплатное проживание (да-да, свой уютный уголок!), обеды, соцпакет.

✔ Команда, которая вдохновляет – у нас нет «начальников», есть наставники и коллеги. Корпоративы, тренинги и поддержка 24/7.

Ваши задачи:

✅ Обработка звонков и писем – консультации по бронированию, тарифам, акциям. Общаться с гостями (телефон, почта, соцсети) – без шаблонов, только искренность.

✅ Работа в 1С Отель – внесение данных, подтверждение броней, документооборот.

✅ Подготовка к заездам – координация с другими службами.

✅ Ведение клиентской базы и отчётности.

✅ Помощь в решении нестандартных ситуаций (переносы, отмены).

Наш идеал:
— Ты эмпатичен и чувствуешь, что нужно гостю, даже если он сам не знает.
— Улыбка – твой главный рабочий инструмент (даже в голосовых сообщениях).
— Готов временно погрузиться в отельный мир, но открыт к долгой истории с нами.

Присылай резюме в свободной форме или просто расскажи о себе в чате сайта