ICE FACE — это сеть студий новой косметологии, где осознанный, регулярный и бережный уход за кожей помогает сохранять молодость и здоровье. Мы создаем пространство, где каждая клиентка чувствует заботу и профессионализм.
Чем вы будете заниматься у нас?
• Обрабатывать “горячие” заявки клиентов (около 10 в день), помогая им сделать первый шаг к заботе о себе.
• Вести общение с клиентами в WhatsApp, отвечая на их вопросы быстро и профессионально.
• Работать с клиентской базой, приглашая на процедуры и информируя об акциях.
• Работать в программах YCLIENTS и AmoCRM Google таблицы (научим, если опыта нет).
• Давать компетентные консультации по услугам студии, выстраивая доверие.
• Собирать обратную связь от клиентов и формировать отчетность по звонкам.
Что мы хотим видеть в кандидате?
• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми.
• Опыт работы в колл-центре или администратором (особенно в beauty-сфере!).
• Желание учиться и развиваться.
• Навыки работы в CRM-системах будут преимуществом.
• Тишина во время работы, стабильный интернет, гарнитура и компьютер.
Что мы предлагаем?
• График 2/2 с 9:30 до 21:30 (полная занятость)
• Стажировка 1 месяц: оклад 25 000₽ + KPI. ( возможно гибкое внедрение в работу, обсуждается на собеседовании)
• Со 2-го месяца — 30 000₽ + KPI.
• Корпоративное обучение и тренинги, которые помогут вам стать экспертом.
• Дружелюбное руководство и атмосфера, где ценят каждого сотрудника.
Если вы хотите работать в динамичной сфере красоты и помогать клиентам заботиться о своей коже, ждем ваше резюме!
Без совмещения с другими работами!
