Администратор СПиР

Будем рады принять в нашу команду целеустремленных, активных, доброжелательных профессионалов гостеприимства, готовых ежедневно радовать гостей безупречным сервисом!

Работа Вашей мечты - отельный комплекс премиум-класса «Лучезарный Резорт» 4 * расположенный в 15 км от центра Сочи (район Лоо, ул. Лучезарная, д. 1А) на первой береговой линии. Собственный приватный пляж, подогреваемые бассейны на берегу моря, панорамный ресторан, клубная территория.

Обязанности:

• Организация приема и размещения гостей;
• Предоставление информационных услуг
• Соблюдение финансово-кассовой дисциплины
• Оперативное разрешение возникающих проблем, предотвращение конфликтных ситуаций
• Эффективное взаимодействие с другими подразделениями отеля
• Предоставление гостям информационных и консьерж услуг
• Работа с системами бронирования
• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
• Предупреждение жалоб
• Формирование и сдача установленной отчетности
• Продажи дополнительных услуг отеля

Требования:

• Знание стандартов гостеприимства
• Уверенный пользователь ПК
• Знание программ 1С Отель, Travelline
• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов
• Навык ведения переговоров и деловой переписки
• Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость, многозадачность
• Открытость, умение работать в команде

  Условия:

• Полная занятость, график работы 1/3
• Корпоративный трансфер (Сочи, Дагомыс)
• Бесплатное питание
• Заработная плата - 55 000 р. (8 смен в месяц) + мотивационная комиссия за дополнительные продажи
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Молодой дружный коллектив, сплоченная атмосфера

  Наши преимущества:

• Работа в активной развивающейся компании с командой профессионалов

• Перспектива карьерного роста и развития в новых объектах компании