Привет! Мы "Клаудмастер" - FinOps-платформа для управления облачными затратами.
Наша Миссия — помочь корпоративным клиентам находить баланс между эффективностью и затратами, используя передовые технологии и экспертный подход.
Задача человека на позиции: Обеспечить рост клиентской базы и выручки продукта, фокусируясь на привлечении (Acquisition) и активации (Activation) пользователей.
Кого мы ищем:
-
Цель — обеспечить рост ключевых бизнес-метрик продукта (PnL, выручка, количество активных пользователей (AA), средний чек (ARPU), retention) за счет эффективного привлечения и активации пользователей. Нужен продакт-менеджер, который будет генерировать и проверять гипотезы, улучшать клиентский путь, проводить исследования и тесно взаимодействовать с разработкой.
Вы будете отвечать за:
-
Улучшение бизнес-метрик продукта (выручка, число клиентов, retention);
-
Генерация и проверка гипотез, направленных на рост метрик (A/B-тесты, MVP);
-
Работа с CJM (Customer Journey Map), оптимизация клиентского пути;
-
Участие в оптимизации бизнес-процессов (взаимодействие с продажами, маркетингом, поддержкой);
-
Формулирование продуктовых требований к продукту и к разработке (user stories, use cases);
-
Контроль продуктовых метрик, анализ данных, формирование гипотез по улучшению;
-
Проведение качественных и количественных исследований (интервью, опросы, анализ данных);
-
"Драйв" продукта и команды – активное участие в развитии продукта, генерация идей, мотивация команды;
-
Анализ рынка и конкурентов.
В первые 3 месяца работы вам предстоит:
-
Погружение в продукт и метрики: Глубокое изучение продукта "Клаудмастер", его возможностей, текущих метрик, CJM;
-
Анализ данных: Изучение данных по воронке привлечения и активации, выявление "узких мест";
-
Исследования: Проведение первых интервью с пользователями (текущими и потенциальными), анализ конкурентов;
-
Генерация гипотез: Формирование первых гипотез по улучшению метрик, начиная с увеличения конверсии из пробного периода в платный;
-
Планирование экспериментов: Разработка плана A/B-тестов для проверки гипотез;
-
Взаимодействие с командой: Знакомство с командой разработки, налаживание взаимодействия.
В течение 2025 года:
-
Обеспечить устойчивый рост метрик: Достижение целевых показателей по выручке, количеству клиентов, ARPU, retention;
-
Оптимизировать CJM: Создание бесшовного и эффективного клиентского пути, от первого знакомства с продуктом до регулярного использования;
-
Реализовать roadmap: Успешный запуск новых функций и улучшений, направленных на привлечение и активацию пользователей;
-
Сформировать сильную продуктовую культуру: Внедрение data-driven подхода, регулярное проведение исследований, постоянное улучшение продукта на основе обратной связи.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы менеджером цифрового продукта от 2 лет;
-
Знание и опыт работы с облачными технологиями;
-
Управление продуктовыми метриками;
-
Опыт общения с пользователями, проведения исследований;
-
Знание основ unit-экономики;
-
Знание принципов работы виртуализации и сопутствующих технологий;
-
Умение ставить задачи разработчикам, дизайнерам, аналитикам;
-
Ответственность и самостоятельность.
Будет плюсом:
-
Сертификаты по облачным технологиям (Yandex Cloud, AWS, Azure, K8S);
-
Владение SQL и Amplitude;
-
Опыт рекрутмента респондентов и личных продаж;
-
Опыт вывода нового продукта на рынок и опыт в e-commerce.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной международной, аккредитованной IT-компании (более 30 лет на рынке);
- Возможность обучения и сертификации, посещения конференций за счет Компании;
- Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке;
- Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой;
- Мы готовы предложить схему покупки акций Компании сотрудниками, позволяющую приобретать акции компании;
- Мы реализовываем программу долгосрочного партнерства сотрудников. Это означает, что все сотрудники получат право на долевые опционы каждый год, когда цена акций достигнет определенных целей роста;
- Гибридный/удалённый график работы, либо в одном из наших офисов;
- Сокращенный рабочий день в пятницу, дополнительный выходной в день рождения.
