Помощник менеджера по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 07.04.2025
Работодатель: Профбух
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Проект "БухЭксперт8" является справочной системой по бухгалтерскому и налоговому учету в 1С, также мы являемся образовательным центром по обучению бухгалтеров.

В нашей команде уже работают лучшие специалисты со всей страны.

И мы активно пополняем наши ряды и приглашаем в нашу дружную команду специалистов по бухгалтерскому и налоговому учету в 1С.

У нас много интересных задач, дружный коллектив и широкие возможности для развития.

В настоящий момент ищем в команду Помощника менеджера по работе с клиентами, который будет развиваться параллельно росту задач с нашей командой.

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с клиентами по текущим заявкам;

  • Своевременное отправление рассылок;
  • Ведение переписки по электронной почте;
  • Онлайн-консультирование на сайте через Jivo-чат;
  • Работа с клиентами по продлению подписок;
  • Ведение учёта в CRM;
  • Помощь менеджерам отдела по всем вопросам.

Мы ожидаем от Кандидата:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы с клиентами по телефону , онлайн-консультантами - как преимущество!
  • Умение работать в команде и в командных проектах;
  • Грамотная письменная и разговорная речь;
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание учиться и развиваться!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • Полностью удалённый формат работы;
  • "Белая" заработная плата;
  • Мы ценим Work&Life баланс, поэтому мы на связи с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00;
  • Интересные задачи, широкие возможности для самореализации профессионального и карьерного роста;
  • Слаженная и технически сильная команда;
  • Веселые и шумные корпоративы, неформальные встречи с командой;
  • Предоставление регулярного обучения.

Откликайся и мы будем развивать наш классный и полезный продукт вместе!