Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Обязанности

• Прием телефонных звонков «горячей линии», 20% рабочего времени;
• Обработка и маршрутизация входящих обращений по электронной почте и через программное обеспечение, 20% раб. дня;
• Участие в разработке и реализации проектов Общества, направленных на увеличение эффективности работы сотрудников, на увеличение качества оказываемых услуг;
• Участие во внутренних маркетинговых исследованиях с целью выявления факторов развития, точек роста;
• Участие в оптимизации и автоматизации бизнес-процессов;

• Участие в разработке и развитии сайтов и порталов компании.

Требования

• Высшее образование;
• Желателен опыт в аналогичной должности от 1 года;
• Опыт работы с обработкой и маршрутизации входящих звонков и писем будет преимуществом;
• Коммуникабельность, исполнительность;
• Уверенное владение MS Word, MS Excel.

Условия

• Место работы: г. Иркутск, ул. Байкальская, 295Б;
• Пятидневная рабочая неделя, рабочий день (Пн-Чт 08:00-17:00; Пт 08:00-16:00);
• Оформление по ТК РФ, льготы и компенсации в рамках коллективного договора;
• Корпоративная программа ДМС, компенсация питания;
• Возможность развития профессиональных и личностных компетенций в рамках Корпоративного университета компании;
• Льготная ипотечная программа для сотрудников компании;
• Возможность принять участие в новых и интересных проектах группы компаний;
• Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами.