Менеджер сервиса

АвтоГарантСити - Автоцентр №1, с высоким уровнем сервиса и экспертности, с опытом работы на рынке - 22 года .

Компания специализируется на трех направлениях: экспресс-услуги, ремонт ходовой части и установка охранных комплексов. Мы создаем тренды в обслуживании автомобиля и стремимся во всем быть уникальными.

Приглашаем вас стать лицом компании АвтоГарантСити
Вы первая, чью улыбку видят гости!

Ваша главная задача: гостеприимно встретить каждого гостя компании, дать понять, что ему рады и сделать его пребывание в компании максимально комфортным

Обязанности:

• Теплое приветствие

• Распределение по подразделениям на услуги

• Презентация услуг компании (по скриптам)

• Предложение напитков (кофе, вода), помощь с Wi-Fi, с мобильным приложением Ortus

• Контроль чистоты и порядка в ресепшен-зоне

• Запись гостей в CRM-системе
• Помощь в вызове такси
• Аудит атмосферы гостевой зоны ( температура , свет, чистота, запах)
• Координация персонала клининга
• Закуп канцелярских товаров и welcome-угощений

Требования:

• Чувство стиля и красоты
• Грамотная речь
• Желание и умение общаться с людьми
• Знание основных программ (MS Office: Word, Excel).
• Доброжелательность
• Пунктуальность
• Стрессоустойчивость
• Желание и способность обучаться

Условия:

• График работы 3/3
• Возможность выбрать график работы(обсуждается на собеседовании)
• Стильную форму, сшитую именно для вас
• Работу в красивом месте бизнес-класса
• Яркие корпоративы и выезды( в том числе сапы, сплавы и катера)
• Открытые, готовые помочь коллеги
• Наставничество и обучение
• Скидки на обслуживание автомобиля
• Бонусы за достижения