Ассистент/Координатор отдела сервиса

Дата размещения вакансии: 08.05.2025
Работодатель: Классика
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Руставели 29
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов сервиса, обработка электронных заявок;

- Совершение исходящих звонков клиентам;

- Консультирование клиентов о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей сервисным центром;

- Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;

- Ведение записи клиентов на сервис;

- Распределение работы при записи на ремонт;

- Ведение учетной документации, оформление документов.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;

- Знания устройства автомобиля;

- Уверенный пользователь ПК;

- Образование не ниже среднего профессионального технического;

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость;

- Доброжелательность, вежливость.

Условия:

- График работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00 (15 смен в месяц);

- Выплата заработной платы 2 раза в месяц;

- Оформление согласно ТК РФ;

- Скидки на товары и услуги компании;

- ДМС.