Менеджер по въездному туризму

Обязанности:

• Организация и координация туров для иностранных туристов (индивидуальных и групповых).
• Разработка и адаптация туристических программ под потребности клиентов.
• Бронирование услуг самостоятельно или через консолидаторов (авиа или ж/д билеты, отели, транспортные компании, гиды, экскурсионные бюро, музеи и т.д.).
• Контроль качества предоставляемых услуг на всех этапах тура.
• Подготовка и оформление необходимой документации (договоры, счета, визовые приглашения, страховки, загранпаспортов и т.д.).
• Консультирование клиентов по вопросам туров, виз, логистики и других аспектов.
• Работа с входящими запросами, подбор оптимальных решений для клиентов.
• Сопровождение клиента/группы от начала и до конца тура. Помощь в решении возникающих вопросах.
• Анализ рынка туристических услуг и поиск новых направлений для развития.
• Участие в профильных выставках.

Требования:

• Опыт работы в туризме от 2 лет (въездной туризм приветствуется).
• Отличное знание туристических продуктов и услуг в России.
• Навыки работы с иностранными клиентами (знание английского или китайского языка).
• Умение работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость.
• Навыки ведения переговоров и заключения договоров.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям.
• Знание ПК (MS Office, 1С, Мастер Тур).

Условия:

• График работы с 09.00 до 18.00
• Оформление по ТК РФ
• Дружелюбная команда коллег-профессионалов.