Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С нами дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Также это одноимённая группа компаний в составе VK.
Группа CRM 5-11 отвечает за директ-коммуникации с учителями, родителями и учениками средней и старшей школы.
Задачи
- Формирование новых гипотез для тестов команды CRM
-
Взаимодействие с продуктовой командой
-
Постановка задач аналитикам, копирайтерам, разработчикам
-
Взаимодействие с другими продуктовыми командами
-
Подготовка и отправка разовых рассылок
-
Подготовка и настройка триггерных email-писем
-
Участие в брейнштормах вместе с другими направлениями продуктового маркетинга
-
Поиск точек роста поведенческих метрик и метрик активности (retention, возвращаемость в продукт, количество решённых заданий) в разных CRM-каналах — email, SMS, мессенджер, маркетинг
Требования
- Знаете основы HTML, понимаете код, правите, переставляете блоки
-
Работали хотя бы в одном из инструментов email-маркетинга (например, Mindbox, Sendpulse, Sendsay и т. п.)
-
Планировали цепочки коммуникаций, в том числе многоканальные
-
Имеете опыт написания любых if-else скриптов
Будет плюсом
- Проводили A/B-тесты, понимаете, что такое статзначимость, контрольная группа и так далее
-
Ставили задачу на разработку, понимаете, что такое API, JSON, https-запрос и так далее
-
Работали с чат-ботами в Botmother или других платформах
Что есть у нас
- Официальное трудоустройство
-
Материальная помощь в случае важных событий в жизни
-
Доплаты к больничному листу
-
ДМС после испытательного срока — включая стоматологию, плановую госпитализацию и проверку здоровья раз в год
-
Три дополнительных выходных на непредвиденные случаи
-
Компенсация стоимости психологических консультаций и занятий спортом
-
Преимущества аккредитованной IT-компании
-
Обучение за счёт компании и доступ к корпоративным онлайн-библиотекам
