Customer Success \ Account manager

Дата размещения вакансии: 08.04.2025
Работодатель: FIX
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Управление процессом трудоустройства сотрудников через EOR (employer of record)
  • Взаимодействие с клиентами по организации трудоустройства, контроль своевременного биллинга и сверок
  • Контроль своевременного оформления всех документов, необходимых для трудоустройства и зарплатных выплат сотрудников
  • Координация работы с внешними поставщиками услуг трудоустройства, контроль качества предоставляемых услуг, мониторинг выполнения сроков и условий контрактов
  • Взаимодействие с внутренними отделами компании, включая кадры, финансы и юридический департамент
  • Поддержка payroll-процессов для EOR сотрудников, включая вопросы локальных льгот, отпусков, больничных и других компенсационных составляющих
  • Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
  • Предлагать и разрабатывать новые бизнес процессы, корректировать и улучшать текущие

НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:

  • Высшее образование в области управления персоналом, экономики или бухгалтерии
  • Опыт работы в Customer Success или Account manager
  • Опыт управления проектами и работы с внешними партнерами, отличные коммуникативные и организаторские способности
  • Английский язык на уровне B2 и выше
  • Внимание к деталям, высокая организованность, способность работать в условиях изменений
  • Будет плюсом опыт работы с продуктами для автоматизации HR процессов
  • Опыт работы с B2B проектами

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное оформление
  • Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально)
  • Удаленный формат работы (worldwide)
  • График работы 5/2 (GMT+3, Москва). Гибкое начало дня
  • Возможность вносить новые идеи, предлагать технологии и влиять на развитие продукта
  • Возможность профессионального и карьерного развития внутри компании
  • Возможность обучения английскому языку в разговорном английском клубе
  • Корпоративные праздники и мероприятия
  • ДМС со стоматологией