Специалист службы технической поддержки ДОР

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение проектов;

• Работа с входящими и исходящими звонками;

• Консультации пользователей по работе с ПО;

• Анализ обращений пользователей;

• Контакт со службой поддержки разработчика;

• Обучение пользователей;

• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее

  образование (экономическое, точные науки, ИТ)

• Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание основ sql, linux, python/django

• Умение находить нестандартные решения

• Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникабельность, самостоятельность, грамотная устная и письменная речь, оперативность в решении поставленных задач.

Мы предлагаем:

• Стабильная белая зарплата, выплаты два раза в месяц;
• График работы с 8-30 до 17-30, пять дней в неделю;
• Интересные проекты, которые позволяют постоянно повышать уровень своего профессионализма;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Возможность обучения и повышение квалификации;
• После испытательного срока предоставляется ДМС и возможность посещения спортзала;
• Оплата корпоративной мобильной связи и ГСМ, все условия для здорового обеда, дружный и сплоченный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь.