Менеджер-консультант интернет-магазина (без продаж)

Дата размещения вакансии: 08.04.2025
Работодатель: Матвеенко Нина Дмитриевна
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

администрирование интернет-магазина одежды

  • работа со входящими обращениями клиентов по телефону и почте: консультирование, подтверждение заказов, помощь в оформлении заказов
  • исходящие звонки клиентам, оформившим заказ, коммуникация в мессенджерах
  • работа во внутренних программах (Честный знак, Мойсклад (можно 1С), Ю.касса, доставки, CRM, ...) Важно уметь вводить/выводить товары, оформлять возвраты, вести весь учет товарооборота, работать с онлайн-кассой
  • Контроль порядка и учета на складе (небольшой сток), подготовка, упаковка и отправка товаров несколько раз в неделю

Требования:

  • Опыт работы в онлайн-магазине от 1 года важен
  • знание и интеграция ЧЗ, Мойсклад (1С)/ готовность освоить эти процедуры
  • грамотная письменная и устная речь
  • коммуникабельность
  • нахождение в Москве/МО с возможностью приезжать в офис-склад 2-3 раза в неделю и при необходимости отвозить заказы (оплачивается дополнительно)

Условия:

  • выплата на руки каждую неделю или дважды в месяц
  • при плодотворном сотрудничестве и желании возможно расширение функционала с повышением оплаты труда
  • Испытательный срок 2 месяца с окладом 50.000, без официального трудоустройства. Далее - по результатам работы и договоренности. Есть ИП.
  • Увеличение оклада + % с продаж - по истечении испытательного срока по результатам работы и согласованному объему задач