Чат-герой клиентской поддержки (офис)

Кто мы?

Магнит-доставка — это когда продукты приезжают быстрее, чем ты успеешь сказать «а что по акциям?».
У нас всё по делу, всё по-человечески и по клавиатуре. Клиенты пишут — ты отвечаешь. Без звонков, без криков в трубку и без “переведите меня на менеджера!”

Кого ищем?

Ты не боишься чатов и умеешь превращать “где мой заказ?!” в “спасибо, вы лучшие!”
Пишешь грамотно, быстро, вежливо.
Любишь помогать людям, а не просто отписываться.
Готов (и даже хочешь!) работать в офисе — с коллегами, кофе и вайбом команды.

Что нужно делать?

• Общаться с клиентами в чате.

• Помогать разруливать ситуации: от “не пришёл товар” до “куда делся курьер”.

• Быть лицом и голосом бренда — только текстом.

• Делать это так, чтобы клиент закрыл чат довольным (а не в слезах).

Что мы предлагаем?

• Официальное оформление и стабильная зарплата без сюрпризов.

• График: 2/2.

• Команда — огонь: поддержим, обучим, не бросим.

• Возможность расти: хочешь в супервайзеры — welcome!

Звучит как ты?

Жми откликнуться — и пусть этот чат начнётся с тебя