Менеджер по работе с клиентами

«Финконт» Столица приглашает на работу менеджеров по продажам курсов повышения квалификации,профессиональной переподготовки, бизнес-семинаров.

15 лет на рынке;

более 14 000 обучающихся;

более 300 экспертов в нашем штате;

Обязанности:

• Консультирование клиентов по входящим обращениям (преимущественно, В2В сегмент), выявление потребностей, оперативная обработка поступивших запросов и заявок;
• Сопровождение клиента на всех этапах;
• Ведение клиентов в CRM системе;
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, развитие клиентов по существующей теплой клиентской базе.

Требования:

• Навыки телефонных переговоров;
• Хорошие коммуникативные навыки, деловой этикет‚ клиентоориентированность;
• Знание стандартов деловой переписки‚ грамотная письменная и устная речь;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Доброжелательное отношение к клиентам и коллегам‚ умение слушать‚
• самоорганизованность, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Стабильный доход: оклад + % от продаж + бонусы (совокупно от 70 000 руб);
• Регулярный входящий трафик заявок;
• Комфортный офис в шаговой доступности от м.Московские ворота;
• Пятидневная рабочая неделя (с 09-18/10-19‚ выходные сб. и вс.)