Менеджер по взаимодействию с ключевыми клиентами

UPTRADE

Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика.

Компания ищет Менеджера по взаимодействию с ключевыми клиентами.

Обязанности:

• Консультации клиентов по коммерческим и техническим вопросам функционирования маркетплейса;
• Мониторинг ключевых показателей работы маркетплейса;
• Выстраивание 1-й линии клиентской поддержки маркетплейса, взаимодействие с техподдержкой;
• Глубокая аналитика исторических закупок предприятий на основе сырых данных;
• Исследование, обработка и анализ массива сырых данных из различных источников;
• Сбор и консолидация данных для расчета проектных КПЭ;
• Факторный анализ отклонений фактических показателей от плановых, анализ причин отклонений;
• Формирование предложений по развитию и расширению системы, учетных систем, автоматизации бизнес-процессов функции по сбору аналитики;
• Подготовка презентаций и отчетов.

Требования:

• Высшее экономическое, инженерно-техническое образование;
• Знание программ Microsoft Office, опыт работы в SAP R/3/1C УПП/1С ERP будет преимуществом;
• Навыки визуализации данных;
• Навыки обработки больших массивов данных, опыт работы с Query запросами будет преимуществом;
• Опыт внедрения и настройки BI систем отчетности будет преимуществом;
• Опыт управления проектами будет преимуществом;
• Опыт работы в коммерческих закупках будет преимущество;
• Наличие собственного ноутбука.

Условия:

• Работа в офисе в г. Верхняя Пышма;
• Оформление по ТК РФ, белая зарплата, IT аккредитация;
• Испытательный срок 3 месяца, после прохождения расширенный ДМС со стоматологией;

• Широкие перспективы профессионального и карьерного роста.