Менеджер по работе с заявлениями

Привет! Мы мебельная компания BOXX и мы лидеры в мебельной индустрии!

Мы ищем менеджера по работе с заявлениями, который поможет нашим клиентам решать все вопросы, связанные с покупкой и получением мебели. Вы — ключевое звено в решении проблем, а мы предоставим вам все условия для успешной работы!

Для тебя:

• Официальное трудоустройство и стабильную зарплату от 35 000 рублей.
• График работы: понедельник - пятница, 09:00-18:00 (выходные — суббота и воскресенье). Есть возможность гибкого графика.
• Удобное месторасположение в поселке Поддубное, ул. Лесная 50 А (корпоративный транспорт который забирает по маршруту Ленинский проспект, гостиница Калининград ,ул. Сержанта Щедина , Южный рынок, Интернациональная ).
• Возможности для профессионального роста.
• Участие в интересных проектах и получение нового опыта.
• Скидки на продукцию компании!

Мы доверяем тебе:

• Общение с клиентами и выяснение деталей их проблем (доставка, дефекты и т.д.).
• Анализ ситуации и взаимодействие с другими отделами для решения вопросов.
• Организация повторной доставки и сборки товара при необходимости.
• Поддержание высокого уровня обслуживания и создание дружелюбной атмосферы.

Для нас важно в тебе:

• Уверенное владение Excel и Google документами. Знание 1С — ваше преимущество!
• Умение четко и понятно общаться.
• Позитивный настрой и желание помочь клиентам.
• Стремление к саморазвитию и оптимизации процессов.
• Внимание к деталям и надежность.

Понимаешь, что ты готов быть сердцем и душой службы заботы о клиенте, откликайся или сразу звони))

Добро пожаловать в команду!