Руководитель службы номерного фонда (Housekeeping Manager)

Дата размещения вакансии: 10.05.2025
Работодатель: Глобус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Челябинск
озеро Еловое
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Современный парк-отель с уникальным скандинавским дизайном и атмосферой в поиске талантливого руководителя службы номерного фонда, который обеспечит идеальный сервис в наших корпусах (Швеция, Дания, Норвегия и Исландия).

Обязанности:

  • Организация эффективной работы службы номерного фонда;

  • Контроль за соблюдением и исполнением стандартов 4 звезды;

  • Внедрение и контроль операционных стандартов качества уборки номерного фонда;

  • Контроль качества обслуживания (предоставления сервиса);

  • Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций;

  • Прием номерного фонда, комплектация, согласно требованиям отеля;

  • Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников;

  • Контроль работы супервайзеров, горничных и хаусменов;

  • Инспектирование номерного фонда, служебных помещений согласно стандартам;

  • Контроль использования расходных материалов( моющих и чистящих средств), контроль наличия уборочного оборудования и инвентаря;

  • Ведение сопроводительной документации;

  • Документооборот (приказы, внутренняя документация, финансовая отчетность);

  • Проведение инвентаризации ТМЦ.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года, на должности супервайзера/заместителя руководителя службы - от 3 лет;
  • Отличные организаторские способности;
  • Сильные лидерские качества, хорошие коммуникативные навыки;
  • Оперативность, умение самостоятельно принимать решения;
  • Опыт работы в 4 и 5 звездочных сетевых отелях будет вашим преимуществом.

Мы готовы предложить Вам:

  • Удобный график работы 5/2, с доставкой на работу и обратно (г. Миасс и г. Чебаркуль);
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Скидка на посещение всех ресторанов отеля;
  • Бесплатный тренажерный зал;
  • Скидка на посещение Спа-центра "Lagom";
  • Предоставление корпоративного жилья на территории комплекса (для жителей г.Челябинск);
  • Двухразовое сбалансированное питание;
  • Предоставление униформы;
  • Поздравление от компании на основные праздники;
  • Работа в живописной заповедной зоне;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ + соц.пакет;
  • Индивидуальные условия графика работы (по договоренности);
  • Индивидуальная программа адаптации;
  • Ежегодная индексация заработной платы;
  • Возможность пользования инфраструктурой отеля;
  • Паркинг для сотрудников;
  • Оплачиваемая стажировка;
  • Развитие гастрономического кругозора сотрудников;
  • Дружный коллектив: работа в атмосфере поддержки и профессионального роста.

Парк-отель располагается в 5 минутах езды от г. Чебаркуль и в 20 минутах езды от г. Миасс, по адресу а\д Чебаркуль - Миасс, 6 км, д. 5А.

С радостью рассмотрим Ваше резюме!