озеро Еловое
Современный парк-отель с уникальным скандинавским дизайном и атмосферой в поиске талантливого руководителя службы номерного фонда, который обеспечит идеальный сервис в наших корпусах (Швеция, Дания, Норвегия и Исландия).
Обязанности:
-
Организация эффективной работы службы номерного фонда;
-
Контроль за соблюдением и исполнением стандартов 4 звезды;
-
Внедрение и контроль операционных стандартов качества уборки номерного фонда;
-
Контроль качества обслуживания (предоставления сервиса);
-
Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций;
-
Прием номерного фонда, комплектация, согласно требованиям отеля;
-
Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников;
-
Контроль работы супервайзеров, горничных и хаусменов;
-
Инспектирование номерного фонда, служебных помещений согласно стандартам;
-
Контроль использования расходных материалов( моющих и чистящих средств), контроль наличия уборочного оборудования и инвентаря;
-
Ведение сопроводительной документации;
-
Документооборот (приказы, внутренняя документация, финансовая отчетность);
-
Проведение инвентаризации ТМЦ.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года, на должности супервайзера/заместителя руководителя службы - от 3 лет;
- Отличные организаторские способности;
- Сильные лидерские качества, хорошие коммуникативные навыки;
- Оперативность, умение самостоятельно принимать решения;
- Опыт работы в 4 и 5 звездочных сетевых отелях будет вашим преимуществом.
Мы готовы предложить Вам:
- Удобный график работы 5/2, с доставкой на работу и обратно (г. Миасс и г. Чебаркуль);
- Оплачиваемый отпуск;
- Скидка на посещение всех ресторанов отеля;
- Бесплатный тренажерный зал;
- Скидка на посещение Спа-центра "Lagom";
- Предоставление корпоративного жилья на территории комплекса (для жителей г.Челябинск);
- Двухразовое сбалансированное питание;
- Предоставление униформы;
- Поздравление от компании на основные праздники;
- Работа в живописной заповедной зоне;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ + соц.пакет;
- Индивидуальные условия графика работы (по договоренности);
- Индивидуальная программа адаптации;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Возможность пользования инфраструктурой отеля;
- Паркинг для сотрудников;
- Оплачиваемая стажировка;
- Развитие гастрономического кругозора сотрудников;
- Дружный коллектив: работа в атмосфере поддержки и профессионального роста.
Парк-отель располагается в 5 минутах езды от г. Чебаркуль и в 20 минутах езды от г. Миасс, по адресу а\д Чебаркуль - Миасс, 6 км, д. 5А.
С радостью рассмотрим Ваше резюме!