Менеджер-фармацевт отдела контроля качества (в офис)

Приглашаем на вакансию "Менеджер отдела контроля качества"

Мы предоставляем:

• Работа в крупной, стабильной компании и команде профессионалов;

• Приветственный бонус для новых сотрудников в размере 20.000 руб (выплачивается после испытательного срока);
• График работы 2/2 с 10:00 до 20:00;
• Интересные задачи, возможность профессионального развития;
• Получение фармацевтического образования за счет компании!
• Работа в комфортном офисе, расположенном рядом со ст.м. Площадь Мужества
• Бонус по акции «Приведи друга» 15.000 руб. (выплачивается после окончания испытательного срока друга);
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
• График работы сменный:

Должностные обязанности:

• Сопровождение заказов на доставку;

• Взаимодействие с партнерами;

• Прием и регистрация рекламаций и пожеланий;

• Обработка письменных обращений и жалоб клиентов;

• Оформление и обработка запросов во внутренних системах;

• Организация процесса работы по устранению рекламаций от клиент;

• Подготовка официальных ответов на поступившие обращения;
• Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
• Координация взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям

Вы нам подходите если у Вас есть:

• Медицинское/ фармацевтическое образование;

• Грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, активность, вежливость, стрессоустойчивость, высокий уровень самоорганизации;
• Готовность быстро включаться в работу и достигать поставленных целей (работа в режиме многозадачности);
• Знание ПК (Word, Excel, Outlook, знание 1С приветствуется).

Если вакансия Вас заинтересовала, свяжитесь с нами для записи на собеседование.