улица Алафузова 3
Приглашаем Специалиста Контактного центра на Производство продуктов питания.
Профиль компании: изготовление, продажа, доставка полуфабрикатов и готовых блюд для заведений общественного питания - столовых, кафе и ресторанов, предприятиям торговли и населению.
Условия:
- Зарплата 60 000 руб./мес. На время испытательного срока (1 мес.) 50 000 руб.
- Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
- График 2/2, с 8-20 ч. смена 12 ч.
- Профессиональный и карьерный рост в успешной Компании с более чем 20-летней историей.
- Оформление по ТК РФ. Служебное питание. Корпоративные бонусы.
Обязанности:
- Прием входящих звонков (Контакт‑центр MANGO) и заявок с сайта. Консультирование клиентов, обработка заказов и обращений, помощь в сборке и выдачи заказов.
- Взаимодействие с покупателями, кросс продажи, выявление спроса на продукцию, получение обратной связи после доставки, внесение информации в CRM "Битрикс 24".
Требования:
- Высшее/среднее образование, желательны навыки работы Оператором call-центра, в телефонных переговорах, продажах. Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение ПК (Word, Excel). Опыт работы в 1С:Общепит.
- Умение быстро реагировать и принимать решения в зависимости от ситуации.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность.
- Стремление к новым знаниям, анализу и улучшению работы контактного центра.
Обращайтесь к нам по всем вопросам!
Отклики с "Сопроводительным письмом" рассмотрим в первую очередь!
