Специалист Колл-центра

Вакансия: Специалист Колл-центра

О нас: Компания "НАКТА-Кредит" успешно работает на рынке розничного кредитования более 20 лет. Мы специализируемся на выдаче товарных и наличных займов, сотрудничая с более чем 8000 торговых точек. Наша команда — это профессионалы, ориентированные на качественный клиентский сервис.

Что вам предстоит делать:

• Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов, партнеров и сотрудников компании, их маршрутизация.
• Помощь в оформлении заявок на займы. Консультирование по продуктам и услугам компании
• Обновление информации по действующим клиентам.
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов.

Что мы ожидаем от вас:

• Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
• Доброжелательность и желание помогать людям.
• Умение работать с компьютером на уровне пользователя.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность обучаться и развиваться.

Условия работы:

• График 5/2 с 09:00 до 18:00 или 2/2 с 08:30 до 20:30.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
• возможен переход на удаленный формат работы, после отработки 3-х месяцев в офисе. Вся необходимая гарнитура и рабочий компьютер будут предоставлены.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании, где ценят каждого сотрудника!