Главный специалист сектора по работе с обращениями

Обязанности:

• Прием и регистрация поступивших обращений граждан;
• Организация работы по подготовке и оформлению личных карточек обращений граждан;
• Организация работы по подготовке и оформлению ответов на обращения;
• Координация работы территориальных ЦЗН по предоставлению информации для ответов на обращения.

Требования:

• Высшее образование (преимущественно юридическое);
• Знание MS Office (Word, Excel), оргтехники и сопутствующих программ обработки документов;
• Знание основ документооборота и систем электронного документооборота, грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Навыки структурирования информации, подготовки выводов;
• Навыки сбора, обработки больших объемов информации.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, полный соцпакет;
• Ежемесячная премия до 25 %, выплата за выслугу лет от 5 до 15%, выплаты к праздникам, материальная помощь к отпуску, квартальная премия;
• Режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00, перерыв на обед, возможен ненормированный рабочий день;
• Дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск за ненормированность (3 календарных дня);
• Испытательный срок до 3-х месяцев.