Оператор службы 122

Обязанности:​​​​​​​

• Прием и обработка входящих звонков от граждан;
• Совершение исходящих вызовов;
• Консультация граждан по социально значимым вопросам;
• Организация обратной связи и доведение необходимой информации до абонента;
• Формирование отчетности и ведение базы данных по поступившим звонкам;
• Сбор, формирование статистических данных;

Требования:​​​​​​​​​​​​​​

• Грамотная устная и письменная речь (знание якутского языка будет плюсом);
• Внимательность;
• Ответственность, вежливость и стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта);
• Опыт работы в контакт центрах как преимущество.

Условия:

​​​​​​​​​​​​​​Договор гражданско-правового характера, стабильная оплата услуг, дружный коллектив.