Руководитель отдела работы с действующими клиентами (B2B)

Обязанности: отдел 5 чел

• Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации
• Выполнение плановых показателей сотрудников отдела: %-т продления клиентов, выручка
• Личное ведение ключевых клиентов, формирование лояльности клиентов, выстраивание долгосрочных партнёрских отношений.
• Технического образования не требуется. Решение технич. вопросов клиента берет на себя разработчик.

Требования:

• Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом.
• Коммуникативные и презентационные навыки
• Опытный пользователь ПК, работа в срм системах

Условия:

• Регулярность и своевременность выплат зарплаты
• Простая схема расчета KPI (оклад, премии, индексация)
• Понятные показатели эффективности
• Обучение (с выдачей сертификата), помощь и поддержка
• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ
• Возможен временно удаленный формат работы
• Компенсация транспортных расходов, сотовой связи