з/п не указана
Астрахань
Моздокская улица 65
Моздокская улица 65
не требуется
Прием звонков от абонентов по вопросам доступности услуг передачи данных, телефонии, кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофонии.
Обязанности:
- прием входящих звонков от абонентов
- удаленная диагностика, устранение проблем, связанных с доступом к сети интернет
- взаимодействие с коллегами во внутренних чатах
- создание заявок в соответствии с регламентом
- мониторинг сети
Требования:
- высшее или среднее техническое образование
- знание основ работы сети передачи данных (модель OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, SIP, IPTV)
- грамотная устная и письменная речь
- готовность к самообучению
- можно без опыта работы
Условия:
- оплата на время испытательного срока 35 000 руб., после прохождения, согласно KPI
- сменный график работы 2/2 с 8.00 до 20.00
- комфортные условия работы
- заработная плата зависит от количества и от качества принятых звонков
