Мастер цеха ТОиР

Компания «Арена Авто» в связи с расширением деятельности приглашает Вас на позицию Мастера-консультанта сервиса. Мы уверены в успехе совместной работы, так как являемся официальными дилерами сразу 4 успешных брендов (Hyundai, Changan, Solaris и Subaru) и обеспечиваем значительный поток автомобилей в сервис.

Немного о нас: наша компания была основана в 1997 году выдающимся гонщиком Сергеем Алясовым (чемпион СССР и России по автомобильному ралли) и с тех пор является центром притяжения людей, неравнодушных к автомобилям.

Наше предложение для сотрудников строится на следующих принципах:

1) достойное вознаграждение;

2) ответственность за свои обещания и договоренности;

3) уважительное отношение со стороны руководства.

Наш дилерский центр находится в Автозаводском районе, имеет высокую транспортную доступность. Компания «Арена Авто» является надежным работодателем, так как существует уже более 25 лет и имеет только положительную репутацию в деловой среде.

Hyundai - самый инновационный корейский бренд. Changan - самый респектабельный бренд из Китая и чемпион по рейтингам качества. LIVAN - дочерняя компании Geely с одними из самых выгодных цен на рынке.

Какие обязанности будут стоять перед вами:

• 1. Управление ресурсами цеха ТоиР.
  • Участие в подборе и приеме персонала на работу.
  • Организация стажировки и обучения специалистов.
  • Планирование графика работы (присутствие, отпуск, обучение и т. д.).
  • Контроль за соблюдением графика работы (учет рабочего времени).
  • Планирование и проведение аттестации сотрудников.
  • Контроль за соблюдением правил охраны труда.
  • Контроль за использованием и хранением оборудования, инструмента и
  специнструмента.
  • Организация обслуживания и ремонта оборудования.
  • Планирование закупок и замены технологического инструмента/оборудования.
  • Планирование и учет непродуктивных работ.

• 2. Оптимизация фактора «Производительность»

  • Оптимизация технологий выполнения работ:
  • • участие в выполнении сложного ремонта/диагностики;
  • • организация технической и информационной поддержки специалистов.
  • Минимизация времени на организацию выполнения работ:
  • • оптимизация логистик и технологических перемещений;
  • • распределение внутренних технологических парковок в согласовании с
  • логистикой технологических перемещений;
  • • контроль своевременного обеспечения производства работ запчастями
  • и комплектующими.
  • Оптимизация непродуктивной занятости специалистов.

• 3. Коммуникация с клиентской службой (приемкой и сервисным бюро).

  • Согласование графиков работы смен автомехаников с графиками работы
  мастеров-консультантов.
  • Гибкое планирование необходимого присутствия автомехаников — по
  результатам предварительной записи клиентов на сервис.

• 4. Управление качеством.

  • Ежедневное проведение выборочного контроля предпродажной подготовки, соблюдения технологий технического обслуживания и ремонта.
  • Ежедневный контроль и участие в работе сотрудников цеха ТОиР.
  • Участие в подготовке и реализации плана мероприятий по улучшению
  качества обслуживания.

• 5. Соблюдение стандартов компании

• 6. Работа в программе 1С.

Какие к вам требования:

• Навык эффективной коммуникации;
• Желательно профильное образование;
• Знание конструкции автомобилей,;
• Клиентоориентированность;
• Пользователь ПК, умение работать в программе 1С.

Какие мы предоставляем условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы сменный;
• Гарантированная оплата труда (оклад + премиальная часть при выполнении KPI-показателей);
• Мы гарантируем всем нашим сотрудникам оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.