Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Cognitive Pilot — ведущий мировой разработчик систем искусственного интеллекта для беспилотных транспортных средств.

Мы занимаем лидирующие позиции в мире по разработке технологий автономного управления сельскохозяйственной техникой (система Cognitive Agro Pilot) и железнодорожным транспортом (система Cognitive Rail Pilot).

Наша команда в поисках Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Обязанности:

• Осуществление руководства проектами, оптимизация процессов, развитие отношений с Клиентами и дилерами АО «Когнитив» с точки зрения дополнительных продаж систем автономного управления сельскохозяйственной техникой, сервисов (Cognitive Agro Services, сервис РТК поправок) систем автовождения, также беспилотных транспортных средств и инновационных сенсоров для них.
• Взаимодействие с Клиентами, дилерами АО «Когнитив», а также внутренними подразделениями компании в рамках исполнения заключенных договоров.
• Проведение офлайн/онлайн встреч с Клиентами, выявление потребностей, а также формирование положительного облика и лояльности к компании со стороны Клиентов;
• Выявление проблем эксплуатации систем автопилотирования и автовождения, постановка задач смежным отделам с целью решения проблем.
• Запуск, поддержка и развитие внедренных решений с точки зрения наращивания функционала.
• Сопровождение текущей базы клиентов, выявление негативных сценариев использования систем автопилотирования, взаимодействие с Клиентом и внутренними службами для увеличения доли использования функций автопилотирования и дополнительных возможностей систем в целях повышения ценности продукта для Заказчика.
• Осуществление допродаж новых продуктов и сервисов текущим Клиентам АО «Когнитив» с целью достижения еще больших результатов от работы с продуктами АО «Когнитив».
• Организация процесса тестирования новых систем и сервисов на площадках Клиентов (дилеров) при участии руководителей проектов по направлениям, получение фидбека, постановка задач смежным подразделениям по улучшению функционала на основе обратной связи.

Требования:

• Высшее профильное образование;
• Опыт работы более 2-х лет;
• Навык общения и взаимодействия, необходимо быть способным установить и поддерживать отношения с различными типами клиентов;
• Навыки организации и планирования;
• Умение анализировать данные о клиентах и рынке.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График 5/2 с 10:00 до 18:30
• Фиксированный оклад - 150 000 рублей net;
• Профессиональный, дружный коллектив;
• Бесплатная парковка;
• Свое кафе с домашней едой в офисе;
• Комфортная зона отдыха для сотрудников с PS4 и настольными играми;
• Спортивный зал;
• Уютный и современный офис.

Ждем ваших откликов и будем рады сотрудничеству.