Главный специалист по рекламации

Дата размещения вакансии: 23.04.2025
Работодатель: Газстройпром
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО «Газстройпром» – крупнейший строительный холдинг России, работающий на ключевых объектах Газпрома. В нашей компании работают настоящие профессионалы своего дела, которые способны самостоятельно решить задачи любой сложности - присоединяйтесь!

Чем предстоит заниматься:

  • Работой с рекламациями, претензиями и запросами различного типа: оформление документов, недопоставка, брак комплектующих или нашего оборудования, повреждения при перевозке, ошибки при проектировании или производстве, несоответствие проекту и т.п;
  • Взаимодействием с заказчиками и поставщиками;
  • Контролем сроков отработки рекламаций, поддержкой лояльности со всеми участниками процесса;
  • Переговорами по урегулированию претензий по срокам сдачи работ;
  • Подготовкой и сопровождением договоров на ремонт оборудования;
  • Предоставлением отчетов о проделанной работе.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы на аналогичной позиции в строительных или производственных компаниях, или компаниях, связанных с поставками крупного сложного оборудования в больших объемах – будет преимуществом;
  • Опыт работы в офисных программах Microsoft, 1с:СЭД и УТ;
  • Ответственность, исполнительность, обучаемость, стремление развиваться, обладание навыками переговоров, умение работать в команде на общий результат.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • График работы 5/2 (предусмотрены дополнительные дни к ежегодному отпуску, если Вы работаете в режиме ненормированного рабочего дня);
  • Достойная материальная мотивация: конкурентоспособный уровень заработной платы, дополнительные выплаты за особые достижения, материальная помощь при жизненно-важных событиях и др.;
  • Интересные задачи и множество возможностей для карьерного роста;
  • Заботимся о здоровье сотрудников: качественная программа ДМС, включая стоматологию и экстренную медицинскую помощь – для Вас и Ваших детей (заботимся о маленьких с самого рождения!);
  • Современный офис в бизнес-центре Элкус (м. Электросила) в г. Санкт-Петербург;
  • В компании работает Корпоративный университет, который не только организует профессиональное обучение у лучших внешних поставщиков, но и активно развивает программы внутреннего повышения квалификации . А еще у нас есть доступ к библиотеке Альпина с телефонов (для скачивания доступно более 4000 книг на различные темы).