Специалист по работе с клиентами

Современный юридический центр, оказывающий комплексную правовую поддержку бизнесу, рассматривает кандидатов на позицию специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• Приём, обработка и первичное сопровождение входящих заявок от клиентов.
• Консультация клиентов по услугам компании, подготовка коммерческих предложений.
• Выявление потребностей клиента и передача его на сопровождение в юридический отдел.
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами.
• Ведение отчётности в CRM-системе компании.

Требования:

• Опыт в продажах.
• Интеллигентность, грамотная речь и уверенность в общении.
• Опыт работы в юридической сфере — преимущество.
• Профессионализм: умение адаптироваться и находить решения в меняющихся условиях.
• Коммуникабельность: лёгкое установление контакта с клиентами, активное слушание.
• Способность понимать потребности клиентов и выстраивать доверительные отношения.
• Навыки переговоров: умение аргументировать позицию и находить взаимовыгодные решения.

Условия:

• Оформление по ТК.
• Возможности для профессионального развития.
• Конкурентный уровень дохода.
• Современное рабочее место и необходимые инструменты.
• График: 5/2, пятница сокращенный день.