Администратор службы приема и размещения

Гостиничный комплекс "Гранд Каскад" приглашает присоединиться к нашей дружной и профессиональной команде Администратора СПиР:

Обязанности:

• Осуществление приема и размещения гостей;
• Оперативное решение проблем гостей, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;
• Контроль за заездом и выездом гостей;
• Осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт;
• Осуществление бронирования;
• Строгое соблюдение стандартов обслуживания, правил и процедур;
• Осуществление закрытия кассовых операций;
• Оказание помощи непосредственному руководителю в управлении рабочими процессами.

Требования:

• Опыт работы в должности администратора в отелях 4 и 5 звезд будет преимуществом

• Свободное владение программой Opera;
• Владение одним или несколькими иностранными языками (знание английского языка – обязательно);
• Готовность работать в ночные смены

Условия:

• Официальное трудоустройство, соц.пакет (оплата больничных, отпусков);
• Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
• График работы 2/2;
• Бесплатное питание для сотрудников;
• Предоставление униформы