Мы - IT компания, занимаемся разработкой на основе искусственного интеллекта в игровой индустрии.
На текущий момент мы в поисках операторов технической поддержки
Основные задачи:
- Предоставление технической поддержки клиентов наших AI-продуктов;
- Работа с серверами и удаленным доступом;
- Активное сопровождение партнеров по технической части продуктов;
- Взаимодействие с командой разработчиков для устранения более сложных инцидентов;
-
Активное участие в улучшении сервисов и продуктов.
Что мы ожидаем:
- Желание учиться и развиваться в области AI-технологий;
-
Высокий уровень коммуникации с клиентами;
-
Уверенный уровень английского языка;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Наличие технического бэкраунгда;
-
Умение обрабатывать подробную информацию эффективно и последовательно;
-
Аналитический склад ума;
-
Усидчивость и внимательность;
-
Быстрая обучаемость процессам работы;
-
Ответственность за себя и свои задачи, желание расти в команде.
Будет плюсом (но не обязательно):
-
Знание покера;
-
Техническое образование;
-
Наличие опыта в подобном направлении.
Что мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат работы;
-
Ночной график работы - с 21:00/22:00 (ориентир на московское время);
-
Формат 5/2 или 6/1 (плавающие выходные дни);
-
Полноценное оплачиваемое обучение;
- Заработная плата привязана к курсу доллара;
- Различные тренинги и курсы внутри компании;
- Корпоративный психолог и занятия английском языком с носителем;
-
Молодая команда и выстроенные процессы работы без лишней бюрократии;
-
Быстрый рост внутри компании за счёт достигнутых результатов.
Стартовая позиция оператора поддержки может стать вашим первым шагом к более высокой роли в нашей компании.
Оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!
