Ведущий специалист ГУиМСС

Обязанности:

• Оперативный контроль состояния систем связи через системы управления и мониторинга;
• Регистрация и сопровождение инцидентов при выявлении неисправностей работы сети;
• Взаимодействие с техническими службами при организации плановых работ на сети и работ по устранению неисправностей;
• Круглосуточный прием заявок на восстановление, изменение конфигурации и запросов на обслуживание пользователей;
• Контроль за ходом проведения текущих ремонтов и планово-профилактических работ;
• Подача и сопровождение заявок на проведение плановых и восстановительных работ;
• Подготовка технических отчетов и справок, оперативных сводок в соответствии с действующими регламентирующими документами.

Требования:

• Знание ПК на уровне пользователя: WORD; EXCEL; VISIO;
• Знание принципов построения сетей связи;
• Знание ОС семейства MS Windows и ПО MS Office на уровне опытного пользователя;
• Навыки работы с технической и технологической документацией (схемы организации связи, технологические карты, программы работ).

Условия:

• Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
• Офис в Санкт-Петербурге - Полюстровский проспект, 48;
• 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, пятница - до 16:45;
• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
• Белая заработная плата;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Возможности внутреннего и внешнего обучения;
• Возможности для карьерного и профессионального развития.