Помощник системного администратора / Оператор первой линии поддержки

Дата размещения вакансии: 16.04.2025
Работодатель: БИР МИР
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Воронеж
проспект Революции 36Д
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы обеспечим и гарантируем:

  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Реальную возможность профессионального и карьерного роста
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск (14+14 календарных дней)
  • Комфортные условия труда
  • Компенсация мобильной связи
  • Корпоративная программа питания сотрудников в ресторане "Питница"
  • Современный офис, расположенный в центре города
  • Материальная поддержка в трудных жизненных ситуациях;
  • Корпоративные мероприятия и подарки от компании на день рождения, 23 февраля / 8 марта и новый год (как сотрудникам так и детям).
  • Экскурсия на завод "Таркос"

Тебе предстоит:

  • Осуществление первой линия техподдержки, удаленная помощь пользователям

  • Выполнение первичной диагностики, регистрация заявок

  • Работа с пользователями по телефону, электронной почте и другим средствам связи

  • Работа с документами (договоры, счета)

  • Работа с контрагентами (Интернет, мобильная связь и пр.​​​​​​

Наши ожидания от успешного кандидата:

  • Уверенное пользование ПК
  • Знание линейки ОС Windows, а также знакомство с распространенным ПО (1С, MS Office, MS Outlook)
  • Грамотная речь, четкая дикция, вежливость