Специалист колл-центра для сотрудников

Дата размещения вакансии: 14.04.2025
Работодатель: Лента, федеральная розничная сеть
Уровень зарплаты:
от 43000 до 43000 RUR
Город:
Великий Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания "ЛЕНТА" приглашает в Общий центр обслуживания (ОЦО) Специалиста колл-центра для сотрудников!

Что мы предлагаем:

  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • график работы 5/2, полная занятость с 10:30-19:00 либо с 9:30-18:00
  • обучение и адаптация с наставником
  • возможен гибридный график, по итогам работы
  • своевременная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • Welcome-бонус 15 %
  • ежемесячная премия до 20%
  • надбавка за выслугу лет через 3 мес. работы в компании
  • дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • ДМС (включая стоматологию)
  • подарки для сотрудников и их детей

В Ваши задачи будет входить:

• консультирование сотрудников по кадровым вопросам, вопросам начисления заработной платы, оформлению командировок и т. д;

• приём и обработка обращений от сотрудников компании;

• регистрация обращений сотрудников в системе регистрации обращений;

• обработка или передача на обработку других запросов от клиентов;

• подготовка справок для сотрудников, уведомление сотрудников о готовности справок.

От Вас ожидаем:

  • • грамотная устная и письменная речь;

    • опытный пользователь информационных систем;

    • стрессоустойчивость;

    • быстрая обучаемость;

    • ответственность;

    • желание работать.