Большая Садовая улица 5к1
Мы группа IT проектов, развиваем такие направления, как разработка, машинное обучение, компьютерное зрение, интернет-реклама, коммуникации и автоматизация технологических процессов. Мы разрабатываем программное обеспечение для самых разных отраслей, для предприятий крупного, среднего бизнеса, а также стартапов.
Сейчас для нашего направления искусственного интеллекта ищем Менеджера по работе с клиентами:
Обращаем Ваше внимание: нет поиска клиентов и холодных продаж - работа только с теплыми клиентами и их запросами.
Задачи:
- Работа с небольшим количеством клиентов (до 10);
- Взаимодействие с клиентом (согласование встреч/звонков, презентация продукта и услуг, демонстрация продукта);
- Проверка ОС и ТЗ от заказчика (обсуждение и доработка);
- Заполнение рабочих таблиц;
- Подготовка клиентского отчета;
- Тестирование веб сервиса перед презентацией клиенту;
- Постановка и обсуждение задач продуктовой команде.
Вы будете главным контактным лицом для клиента: помогать ему лучше понять продукт, формировать требования и взаимодействовать с командой разработчиков.
Мы ждем от кандидата:
- опыт аккаунтинга: ведение и поддержка текущих клиентов;
- опыт снятия потребностей заказчика и преобразования их в тз;
- навык тестирования ПО или сайтов будет преимуществом;
- хорошее знание офисных программ: Word, Excel.
Опыт взаимодействия с IT-специалистами (разработчиками, аналитиками, инженерами машинного обучения) будет плюсом.
Что мы предлагаем?
Официальное трудоустройство
- оформление по ТК РФ в IT - аккредитованную компанию
Развитие в профессии
- долгосрочные и инновационные проекты
Комфорт и свобода
- гибридный формат работы: 2-3 дня - офис, остальные дни - удаленно
- гибкий рабочий график
Социальный пакет
- ДМС
- оплачиваемый отпуск 28 дней в году
- оплачиваемые больничные