Администратор в фотостудию

Условия работы:

• Полная занятость

• График: плавающий, обсуждается индивидуально

• Оплата: 2500 руб. за смену (8 часов), выплаты 2 раза в месяц.

• Опыт административной работы: не требуется

Кто нам нужен:

Коммуникабельный и хозяйственный администратор с командным мышлением, умением презентовать оказываемые услуги, с навыками продаж и организации рабочего пространства. Вы будете лицом нашей студии и ответственным за комфорт клиентов на всех этапах — от первого контакта до получения положительного отзыва от клиента.

Ключевые обязанности:

Работа с клиентами:

• Консультирование и презентация возможностей студии — умение выявить потребности клиента и предложить оптимальные решения

• Помощь клиентам в формулировании их запросов

• Оперативная обработка заявок с платформ profi.ru, avito.ru и других ресурсов

• Быстрое реагирование на сообщения потенциальных клиентов в мессенджерах, соцсетях и обращений по телефону

• Ведение клиента от первого контакта до завершения заказа

• Прием и оформление заказов, работа с кассой

Фотосъемка:

• Фотографирование на документы (обучаем)

• Предметная съемка (обучаем)

• Обработка и печать фотографий (обучаем)

Хозяйственная деятельность:

• Поддержание опрятности и базового порядка в помещении студии (расстановка мебели, поддержание чистоты, размещение расходников — чай, кофе, пластиковая посуда и т.д.) Важно: мытье полов и покраска циклорамы выполняются специальным персоналом и от администратора не требуются.

• Контроль и своевременный заказ расходных материалов (фотобумага, салфетки, вода, кофе, чай, одноразовая посуда, туалетные принадлежности и т.д.)

• Обустройство и оформление студии для создания комфортной атмосферы (декор входной зоны, информационные стенды)

• Подготовка зоны ожидания (наполнение конфетниц, поддержание чистоты зоны ожидания)

• Ведение несложной отчетности

Работа с B2B-сегментом (в спокойные часы):

• Поиск потенциальных B2B-клиентов (продавцы маркетплейсов, нуждающиеся в предметной съемке и съемке одежды)

• Информирование о наших услугах через email-рассылки и сообщения в мессенджерах

• Ведение базы потенциальных корпоративных клиентов

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки — умение слушать, задавать правильные вопросы и убедительно презентовать услуги

• Оперативность в обработке обращений клиентов и предоставлении обратной связи

• Готовность к плавающему графику и работе в выходные дни

• Умение работать в команде — способность конструктивно взаимодействовать с фотографами и руководством

• Открытость к обратной связи — готовность принимать объективную критику и совершенствоваться

• Проактивность — умение высказывать идеи и предложения, не обижаясь, если они не будут приняты

• Участие в командных обсуждениях — готовность делиться мнением и уважать решения коллектива

• Эстетический вкус — понимание, как оформить пространство привлекательно и функционально

• Грамотная речь и позитивный настрой

• Клиентоориентированность и умение находить подход к требовательным клиентам

• Умение мягко отказать клиенту если ему не подходят услуги студии или нет возможности их выполнить

• Опыт работы с фотооборудованием не требуется — всему научим

Будет плюсом:

• Базовые знания основ дизайна

• Умение работать в Adobe Photoshop

Условия:

• График работы: плавающий, обсуждается индивидуально. Планируется, что студия будет работать ежедневно с 07:00 до 21:00, включая выходные. Длительность одной смены — 8 часов

• Заработная плата: 2500 руб. за смену

• Возможность профессионального роста — наша студия открылась 4 месяца назад, и мы активно развиваемся. Для ответственных и инициативных сотрудников будут открываться новые перспективы по мере развития студии

• Участие в развитии проекта — ваши идеи и предложения будут услышаны и могут быть реализованы

• Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера

• Испытательный срок — 2 недели с такой же зарплатой. По прошествии 2-х недель будет приниматься решение, работаем вместе дальше или нет. За 2 недели станет понятно, подходите ли вы нам и подходим ли мы вам.

При отклике на вакансию, пожалуйста, начните сопроводительное письмо со слов «Креативная фотостудия». Отклики без этой фразы рассматриваться не будут. Этот простой шаг показывает ваше внимание к деталям – качество, которое критически важно для работы администратора студии.

Важно:

Мы создаем коллектив единомышленников, где ценятся как профессиональные навыки, так и умение работать сообща. Если вы коммуникабельны, любите порядок, умеете давать и принимать обратную связь и хотите развиваться вместе с перспективным проектом — эта вакансия для вас!