Менеджер

Менеджер по работе с клиентами в Федеральную академию вождения "Вектор" (Сочи, Центральный район)

"Вектор" – это федеральная сеть автошкол нового поколения, где качество образования сочетается с передовыми IT-технологиями. Мы растем и развиваемся, и нам нужен энергичный и коммуникабельный менеджер по работе с клиентами, который станет частью нашей дружной команды в Сочи!

Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся компании: возможность профессионального и карьерного роста в федеральной сети.
• Реализацию идей и постоянное развитие: поддерживающую команду, общую цель и возможности для личного и профессионального роста.
• Официальное трудоустройство и стабильный доход: 5/2 и 2/2 оклад + премия + % (обсуждается индивидуально на собеседовании).
• Комфортные условия труда: современный офис в Центральном районе Сочи (ул. Роз, 117), дружный коллектив профессионалов.
• Заботу о сотрудниках: корпоративные мероприятия, скидки на обучение.

Ваши задачи:

• Обработка входящих заявок: оперативная и качественная консультация потенциальных клиентов.
• Формирование клиентской базы: активный поиск и привлечение новых клиентов (работа с CRM, обзвон, работа с сайтом, соцсетями и форумами).
• Сопровождение клиентов на всех этапах обучения: от консультации до успешной сдачи экзаменов.
• Оформление договоров и работа с банками-партнерами: оформление рассрочек на обучение.
• Ведение отчетности: своевременное и точное предоставление информации о проделанной работе.
• Взаимодействие с инструкторами и другими отделами компании: обеспечение слаженной работы всех подразделений.
• Работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций: грамотное и эффективное решение возникающих вопросов.

Наши ожидания:

• Желание помогать людям и развиваться в сфере обслуживания.
• Образование: Среднее специальное или высшее образование (неоконченное высшее).
• Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь (устная и письменная).
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и позитивный настрой.
• Опыт работы в сфере обслуживания (желателен, но не обязателен - всему научим!).

Если вы:

• Активны и коммуникабельны
• Любите общаться с людьми
• Стремитесь к новым знаниям и профессиональному росту
• Хотите работать в дружной команде и вносить свой вклад в общее дело

Присоединяйтесь к команде "Вектор"!

Откликайтесь на вакансию, и наш HR-менеджер свяжется с вами в ближайшее время!