Операционный сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 23.04.2025
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 61490 RUR
Город:
Кемерово
Советский проспект 32
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
  • Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
  • Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Требования:

  • Среднее специальное или высшее образование;
  • Опыт работы с клиентами;
  • Коммуникабельность;
  • Желание развиваться в продажах.

Условия:

  • Официальное оформление согласно трудовому законодательству
  • Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2
  • Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты