Функционал для нового сотрудника:
- консультация / анализ работы пользователей в базах 1С;
- мониторинг работы всех систем;
- работа с заявками пользователей, передача обращений в другие команды;
- решение задач в рамках бизнес-процессов;
- поддержка различных систем и продуктов компании.
Обязанности:
- консультация / анализ работы пользователей в базах 1С;
- мониторинг работы всех систем;
- работа с заявками пользователей, передача обращений в другие команды;
- решение задач в рамках бизнес-процессов;
- поддержка различных систем и продуктов компании.
Требования:
- умение разбираться в различных программных продуктах;
- умение анализировать;
- самостоятельность и ответственность!
- знание 1С платформы, одной или нескольких типовых конфигураций 1С на уровне уверенного пользователя;
- плюсом будет опыт работы с мобильными устройствами (ТСД, мобильные принтеры).
