Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

• приём входящих звонков от клиентов;
• консультирование по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании, и по наличию товара;
• помощь клиентам в навигации по интернет-магазину компании;
• обработка входящих заказов на сайте и передача менеджерам и контроль их выполнения;
• работа в crm , в корзине сайта;
• обработка почты сайта и распределение писем по сотрудникам;
• соблюдение правил документооборота компании;
• поиск и предложение оптимального решения для клиента.

Требования:

• образование от средне-специального;
• технический склад ума;
• обучаемость;
• быстрота реагирования;
• ориентация на клиента;
• знание 1С.

Условия:

• График работы 5-ка 9.00-18.00;
• Заработная плата 50 000 р.;
• Комфортное рабочее место;
• Социальный пакет;
• Скидки на товары и услуги компании;
• Возможность финансового и карьерного роста.