Специалист поддержки 1С 1 линии

ООО «ГигаФабрика» — это современное технологичное производство умных телевизоров, расположенное на территории особой экономической зоны «Новгородская».

Умные телевизоры, которые будут производить на предприятии – это современные высокотехнологичные устройства, которые работают под управлением надёжной российской операционной системы «Салют ТВ». Программное обеспечение собственной разработки открывает пользователям доступ к различным онлайн-кинотеатрам и видеосервисам, веб-браузеру, приложениям для Smart TV, а также удобному голосовому управлению через виртуального ассистента «Салют». Большинство ключевых технологических операций автоматизированы, при этом все выпущенные телевизоры будут проходить строгий контроль качества.

Мы ценим своих сотрудников и предлагаем конкурентные условия труда, возможность работать в команде профессионалов и реализовывать крупные проекты масштаба нашей страны.

Мы ищем грамотного профессионала на должность специалиста поддержки 1С 1 линии.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от пользователей систем 1С:ERP, 1С Документооборот, 1С: WMS.

• Написание инструкций по работе с системой.
• Создание / отключение пользователей и настройка прав доступа.
• Консультация пользователей по базовым вопросам работы с системой.
• Подготовка пакета информации и эскалация проблемы на следующие уровни поддержки.

Требования:

• Высшее техническое образование.

• Знание механизмов платформы 1С; интерфейса тонкого и web клиентов 1С,

  Анализ данных в базе через отчёты, консоль запросов и похожие обработки.

• Уверенный пользователь ПК.

• Коммуникабельность, ответственность, внимательность, аналитический склад ума, обучаемость, желание активно развиваться.

Условия:

• Возможность поработать на проекте с нуля.

• Официальное трудоустройство.

• Полностью белый доход.

• ДМС.

• Материальная поддержка в разных жизненных ситуациях.

• Реферальная программа.

• Работа в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проекты масштаба нашей страны.