Мы ищем Разработчика команды развития корпоративного чат-бота «Твой помощник»
Разработчик скриптов и интеграций в нашем проекте — это ключевой специалист, который отвечает за создание и поддержку функциональности чат-бота, обеспечивая его интеграцию с различными системами и сервисами. Основная задача разработчика заключается в разработке сценариев ответов в БЗ чат-бота и реализации взаимодействия чат-бота с внутренними и внешними ресурсами компании
Цель: Разработка сценариев и интеграций для увеличения функциональности чат-бота «Твой помощник» и повышения удовлетворенности пользователей
Описание продукта
Чат-бот «Твой помощник» – программная платформа, предназначенная для построения и оптимизации автоматической поддержки сотрудников
Уже сейчас пользователями чат-бота являются 14 000 сотрудников. Чат-бот работает в режиме 24/7
Продукт изначально разрабатывался по требованиям двух направлений (HR и IT), постепенно запускаются новые направления и функции
Планируется дальнейшее развитие продукта и его применения во всех подходящих видах деятельности компании
Задачи:
- Анализ на полноту и реализуемость поступающих требований от команды продукта и функциональных заказчиков. Оценка сложности и сроков реализации новой функциональности и доработок существующей;
- Разработка скриптов: разработка, тестирование и оптимизация сценариев (скриптов) для обеспечения корректного функционирования чат-бота;
- Тестирование: проведение тестирования разработанных решений для выявления ошибок и недочетов, а также их устранение;
- Интеграция систем: разработка новых и доработка существующих интеграций чат-бота с различными внутренними системами;
- Работа с документацией: Подготовка технической документации по разработанным решениям, включая описание API, архитектуры и процессов.
Требования:
- Высшее образование: ИТ, техническое, математическое;
- Опыт в роли разработчика от 3х и более лет (например, Python, JavaScript) для разработки скриптов;
- Опыт работы с RESTful API для интеграции различных систем;
- Опыт работы с базами данных (SQL, NoSQL) для хранения и обработки данных;
- Умение работать в команде, взаимодействовать с другими разработчиками, менеджерами, пользователями и функциональными заказчиками решения.
Условия:
- Формат офис, гибрид или удаленный режим работы;
- Пятидневная рабочая неделя (5/2) с 9:00 до 18:00;
- Оформление, оплата отпусков и больничных в соответствии с ТК РФ.
