БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 30 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные иструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
О проекте:
В команду управления универсальным клиентским фронтом для зарубежных рынков ищем Владельца ИТ-сервисов.
Универсальный клиентский фронт - это цифровое решение, предоставляющее клиентам наших зарубежных юрисдикций лучший клиентский опыт в области инвестиций, торговли на рынках и управлению портфелем.
Система построена на микросервисной архитектуре, используемый стек: Back-end - Java/.Net; Front-end - Web React/JS, Mobile Native(Ios/Android), размещаемая на облачной инфраструктуре. Разработка ведется по гибким методологиям. Состав команды более 100 специалистов.
Чем предстоит заниматься:
-
Управлять жизненным циклом сервиса;
-
Участвовать в ресурсном планировании на change;
-
Участвовать в разработке и согласовании архитектуры ИТ-сервиса;
-
Обеспечивать качество сервиса, как в части нового функционала, так и переданного на поддержку;
-
Коммуницировать с ИТ-партнерами, проектными менеджерами, продуктами и ИТ-командами, развивающими и сопровождающими ИТ-сервис;
-
Собирать обратную связь и управлять ожиданиями заказчиков;
-
Формировать бюджет сервиса, контролировать затраты на RUN;
-
Оптимизировать расходы на поддержку и развитие сервиса;
-
Участвовать в планировании расходов на CHANGE;
-
Идентифицировать риски, минимизировать их;
-
Координировать разрешение критических инцидентов и проблем;
-
Обеспечивать контроль актуальности документации ИТ-сервиса;
-
Обеспечивать соответствие регуляторным требованиям;
-
Внедрять улучшения на основе метрик, аудитов и обратной связи;
-
Вести стратегическое планирование эволюции сервиса;
-
Управлять техническим долгом сервиса.
Наши ожидания:
-
Успешный опыт управления командами от 3 лет;
-
Успешный опыт формирования и выполнения технологической стратегии развития ИТ-сервиса;
-
Понимание архитектуры информационных систем и приложений, в том числе со стороны ИБ;
-
Опыт проектирования микросервисной архитектуры;
-
Опыт построения, мониторинга и эксплуатация систем;
-
Опыт взаимодействия с инструментарием мониторинга микросервисной архиектуры;
-
Опыт масштабирования высоконагруженных систем и сервисов;
-
Опыт продуктовой разработки, от этапа Discovery и Delivery до передачи в Support;
-
Опыт проектного управления;
-
Опыт управления/планирования бюджетом системы/сервиса;
-
Опыт внедрения и контроля SLA/OLA сервиса;
-
Опыт решения сложных конфликтных ситуаций и problem-менеджмента;
-
Опыт работы с внешними сотрудниками, использования аутсорс/аутстаф ресурсов;
-
Понимание DevOps-практик и CI/CD-процессов;
-
Понимание и разделение Agile-подходов (Scrum, Kanban);
-
Умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Работу среди профессионалов финансового рынка;
- Насыщенную корпоративную жизнь;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Комфортный офис в центре Москвы (м. Проспект Мира), Новосибирска (Советская, 37) или удаленный формат работы;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
