Паспортист/специалист по оформлению бланков миграционного учёта

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через корпоративный портал в CRM системе Битрикс24 от контрагентов компании (от МФЦ).
• Подготовка и заполнение анкет на получение заграничных паспортов (ОЗП) и бланков-уведомлений о прибытии, убытии и регистрации иностранных граждан по месту временного и постоянного проживания и т.п.
• Связь с клиентами для уточнения информации (не продажи), необходимой для оказания услуги, посредством IP-телефонии, предоставляемой компанией.
• Грамотная и безошибочная обработка входящих заявок.

Требования:

• Уверенное владение компьютером и пакетом офисных программ.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Внимательность, усидчивость и способность безошибочно заполнять документы.
• Опыт работы в МФЦ или аналогичной сфере приветствуется.
• Опыт работы с CRM системой Битрикс24 на пользовательском уровне приветствуется.
• Готовность к регулярному обучению по методическим материалам и работе в CRM системе Битрикс24.

Условия:

• График работы: 2 через 2 по 12 часов.
• Возможен гибридный формат работы (Первые месяцы - работа в офисе на Седова, 11). Переход на удаленную работу может обсуждаться после испытательного срока (от 2 месяцев).
• Оплата: фиксированная ставка за смену плюс процент за каждую анкету.
• Оформление по ТК РФ.
• Проект на стадии стартапа.
• Поддержка и обучение для профессионального роста.
• Дружелюбная и поддерживающая команда.