Ростов-на-Дону
Мы ищем в нашу команду Операционного директора!
"Уткино" Country House - загородный комплекс премиум класса с 5* отелем и множеством активити на территории!
Уникальное воссоединение с природой и превзойденный сервис!
Вам предстоит:
- Руководство и контроль работы операционных отделов загородного 5* комплекса "Уткино" Country House: служба приема и размещения, отдел обслуживания гостиничного хозяйства, служба ресторанного сервиса, служба организации клубного досуга, оздоровительный центр;
- Организация взаимодействия всех служб отеля, контроль работы руководителей служб и персонала;
- Контроль соблюдения стандартов качества оказания гостиничных услуг;
- Контроль выполнения бюджета операционных отделов. Участие в стратегическом и оперативном планировании, бюджетировании;
- Работа с гостями, получение обратной связи, комментариев;
- Ведение переговоров с партнерами;
Мы ожидаем, что Вы:
- Получили высшее образование в сфере сервиса и туризма;
- Работаете в индустрии гостеприимства не менее 5 лет;
- Более 3 лет работаете операционным директором или руководителем отеля (не ниже 4*);
- Знаете и умеете применять на практике стандарты обслуживания в сфере гостиничного комплекса;
- Умеете выстраивать финансовую модель предприятия, составлять и контролировать исполнение бюджета, подготавливать финансовую отчетность и проводить аудит;
- Готовы к релокации в Ростовскую область;
Мы готовы предложить:
- Работу в современной динамично развивающейся компании;
- Возможность профессионального и личностного развития;
- Прекрасное местоположение загородного комплекса премиум-класса на р. Маныч в Ростовской области (Семикаракорский район);
- Разноплановые, динамичные задачи;
- Трудоустройство по ТК РФ.