Ведущий инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 03.05.2025
Работодатель: Корпорация КОШЕЛЕВ
Уровень зарплаты:
от 145000 до 145000 RUR
Город:
Москва
Несвижский переулок
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Техническое сопровождение пользователей
  • Настройка рабочего места новых сотрудников
  • Консультация удалённых пользователей
  • Прием и обработка обращений в Service Desk
  • Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
  • Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
  • Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
  • Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
  • Отчетность по выполненным работам.
  • Техническое сопровождение аудио и видео конференций, совещаний, ВКС

Требования:

  • Знание и понимание принципов работы оргтехники
  • Знание аппаратной части ПК
  • Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО.
  • Понимание принципов работы ЛВС, прокладка ЛВС
  • Умение грамотно и в кратчайшие сроки решить проблему
  • Знание на техническом (продвинутом) уровне ПО линейке Microsoft, Mac OS, iOS
  • Навык работы в условиях многозадачности.

Условия:

  • полностью "белая", стабильная компания
  • график 5/2, с 09:00-18:00
  • социальный пакет в соответствии с ТК РФ
  • удобное расположение офиса в центре Москвы, пешая доступность от метро Парк культуры
  • долгосрочные отношения, карьерный рост