Оператор call-центра

Телекоммуникационная группа компаний «Точка Связи» ищет активного и ответственного оператора call-центра. Если вы обладаете необходимыми навыками, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и заявок с сайта;
• Консультирование клиентов по тарифным планам, услугам, балансу и начислениям;
• Помогать в выборе опций и тарифов, их подключению/отключению;
• Распределение обращений по структурным подразделениям;
• Без холодных звонков.

Требования:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь, чёткая дикция;
• Умение работать в команде;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Оплата больничных, отпусков;
• Режим работы: 2/2 - первый день с 9:00-21:00, второй с 12:00-20:00;
• Оплачиваемая стажировка с наставником.
• Испытательный срок 2 месяца - может быть сокращён по итогу успешного прохождения стажировки.

Работа в офисе! Удаленное сотрудничество не рассматриваем.